Комплекты для капитального ремонта двигателя

Комплект для капитального ремонта двигателя Detroit Diesel серии 60 (12,7 л / 14,0 л) OEM-качества 23536685.

  • Размещено: пятница, 1 мая 2026 г.

Ключевая информация

Номер детали:
23536685, A-MCIF23536685QCA, amcif23536685gca, E23536685, MCIF23536685QCA, R23536685
Марка двигателя:
Детройт
Отчет об инспекции:
Да
Гарантия:
12 месяцев
Возможности поставок:
В наличии
Способ доставки:
DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS, морским транспортом, воздушным транспортом.
Способ оплаты:
PayPal, Western Union, Visa, Mastercard, банковский перевод (T/T)
Подробности:
Одна модель в нейтральной коробке или в коробке, указанной клиентом.
Порт:
Шанхай, Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Ляньюньган, Нинбо и т. д., Гонконг

Описание

Комплект для капитального ремонта двигателя Detroit Diesel серии 60 (12,7 л / 14,0 л) 23536685

Конструктивные особенности и преимущества

Комплект для капитального ремонта двигателя 23536685, устанавливаемый в раму, представляет собой комплексное решение для восстановления двигателя, специально разработанное для двигателей Detroit Diesel серии 60, доступных в двух вариантах объема: 12,7 л и 14,0 л. Этот комплект, устанавливаемый в раму, оптимизирован для ремонта в шасси, позволяя механикам восстановить двигатель до заводских характеристик без демонтажа двигателя с транспортного средства или оборудования. В комплект обычно входит более 200 прецизионных компонентов: шесть поршневых узлов (в комплекте с коваными алюминиевыми поршнями, высококачественными кольцами, поршневыми пальцами и стопорными кольцами), шесть комплектов гильз цилиндров (мокрые гильзы с уплотнительными кольцами и верхними сальниками), комплект коренных подшипников (7 вкладышей, включая упорные шайбы), комплект шатунных подшипников (6 пар), полный комплект прокладок (прокладка головки цилиндров MLS, прокладка крышки клапанов, прокладка масляного поддона, прокладки впускного и выпускного коллекторов, прокладки передней и задней крышек механизма газораспределения, прокладки водяного насоса, прокладки корпуса термостата, все уплотнительные кольца и сальники форсунок), полный комплект сальников (передние и задние сальники коленчатого вала, сальники распределительного вала, сальники вспомогательного привода), сальники штоков клапанов и необходимые крепежные элементы, такие как заглушки системы охлаждения, форсунки охлаждения поршней (маслораспылители), а также часто новые болты крышек коренных подшипников и болты шатунов (с требуемым моментом затяжки). В конструктивном отношении поршни изготовлены методом ковки из высококремнистого алюминиевого сплава (обычно 4032 или 2618) с анодированной канавкой для верхнего кольца и вогнутой камерой сгорания, оптимизированной для электронной системы впрыска топлива (EUI) серии 60. Гильзы цилиндров изготовлены из индукционно-закаленного или пламенно-закаленного серого чугуна с зернистой поверхностью (Ra 0,2–0,4 мкм), обеспечивающей превосходное удержание масла и мгновенную посадку колец. Подшипники имеют трехслойную конструкцию (стальная основа, промежуточный слой из меди и свинца и свинцово-оловянное покрытие), способную выдерживать пиковое давление в цилиндре до 180 бар и мощность до 500 л.с. Ключевые преимущества комплекта 23536685 для капитального ремонта двигателя включают: возможность восстановления двигателя в шасси (сокращает время простоя и трудозатраты за счет исключения демонтажа двигателя), точную совместимость с оригинальными запчастями (соответствует оригинальным спецификациям Detroit Diesel для серии 60 12,7 л и многих вариантов 14,0 л), экономию средств на 40–60% по сравнению с оригинальными запчастями Detroit, полный набор компонентов (нет необходимости искать дополнительные уплотнения или прокладки) и улучшенное покрытие поршневых колец (многие комплекты включают хромокерамические или плазменно-молибденовые верхние кольца, которые служат дольше, чем оригинальные запчасти). Этот комплект восстанавливает заводские параметры двигателя серии 60: степень сжатия (16,0:1 или 17,5:1 в зависимости от характеристик), давление масла (35–75 psi при работе в горячем состоянии), экономичность расхода топлива (185–195 г/кВт·ч) и соответствие экологическим нормам, продлевая срок службы двигателя еще на 500 000–600 000 миль или 12 000–15 000 часов работы.

Основной принцип работы

Комплект для капитального ремонта двигателя 23536685 позволяет заменить все основные компоненты, подверженные износу, не снимая двигатель с шасси, тем самым восстанавливая термодинамические и механические характеристики двигателя Detroit Diesel Series 60. Series 60 — это четырехтактный дизельный двигатель с турбонаддувом и промежуточным охлаждением, оснащенный электронной системой впрыска топлива (EUI). За сотни тысяч километров пробега поршневые кольца теряют натяжение, гильзы цилиндров изнашиваются, приобретая овальную форму и конусность, подшипники начинают создавать чрезмерный зазор, а прокладки затвердевают и протекают. При капитальном ремонте двигателя с использованием комплекта 23536685 техник снимает головку цилиндров, масляный поддон и крышки доступа к шатунам, затем извлекает старые поршни и гильзы сверху, при этом коленчатый вал остается на месте (поддерживаемый коренными подшипниками). Новые поршни и комплекты поршневых колец устанавливаются в новые гильзы цилиндров, которые предварительно отшлифованы до точного перекрестного рисунка. Верхнее компрессионное кольцо (часто покрытое хромом или плазмомолибденовой смолой) герметизирует гильзу, снижая прорыв газов с уровня изношенного двигателя (часто > 100 л/мин) до менее 30 л/мин на номинальной скорости. Второе компрессионное кольцо обеспечивает дополнительную газовую герметизацию и отводит излишки масла вниз, а трехкомпонентное маслосъемное кольцо дозирует смазку до уровня менее 0,1% от расхода топлива. Новые коренные и шатунные подшипники восстанавливают исходные масляные зазоры: зазор коренного подшипника 0,058–0,118 мм, зазор шатунного подшипника 0,043–0,089 мм. Правильный зазор обеспечивает стабильную гидродинамическую масляную пленку, поддерживая давление масла и предотвращая повреждение шеек коленчатого вала. Новая многослойная стальная прокладка головки блока цилиндров герметизирует давление сгорания, достигающее пиковых значений выше 170 бар, одновременно сохраняя критически важный выступ гильзы (0,05–0,10 мм над плоскостью блока). Новые сальники клапанов (входят в комплект прокладок) предотвращают просачивание масла через направляющие клапанов, устраняя синий дым при запуске. После завершения капитального ремонта двигателя в раме он обеспечивает свою первоначальную мощность (обычно 350–470 л.с. для грузовых автомобилей, до 550 л.с. для морских/промышленных автомобилей) с плавным холостым ходом, без пропусков зажигания, восстановленной кривой крутящего момента и возвращением расхода топлива к базовому уровню. Поскольку двигатель не снимался с шасси, соосность трансмиссии остается неизменной, а общее время простоя сокращается на 30–40% по сравнению с капитальным ремонтом вне рамы.

Основное прикладное оборудование

Комплект для капитального ремонта двигателя 23536685 используется для восстановления двигателей Detroit Diesel серии 60 (как 12,7 л, так и 14,0 л) в широком диапазоне оборудования, где предпочтительнее капитальный ремонт в шасси для минимизации времени простоя:

  • Грузовики класса 8 – Freightliner (Century, Columbia, Cascadia, Classic), Peterbilt (379, 387, 388, 389), Kenworth (T600, T800, T2000, W900), Volvo (VNL, VNM), International (9000i, 9900i, ProStar с опцией Series 60), Western Star (4900, 5700), Mack (CH, CX, Vision). Капитальный ремонт рамы является стандартным методом для междугородних грузовиков.

  • Мусоровозы и специализированная техника – мусоровозы, самосвалы, бетоносмесители, снегоуборочные машины, вакуумные машины от Autocar, Mack, Peterbilt, Kenworth.

  • Автобусы и туристические автобусы – Prevost (H3‑41, H3‑45, X3‑45), MCI (J4500, D4500), Setra, Van Hool, а также транзитные автобусы от New Flyer, Gillig, Nova Bus.

  • Автодома и роскошные кемперы – Fleetwood, Monaco, Tiffin, Newmar, American Coach, дизельные модели (часто мощностью 400–450 л.с.).

  • Пожарные машины и машины скорой помощи – автолестницы, автоцистерны, насосные установки, спасательные автомобили с силовыми установками серии 60.

  • Строительная и горнодобывающая техника – крупные экскаваторы, колесные погрузчики, бульдозеры, автогрейдеры, на которые серия 60 устанавливалась производителем оригинального оборудования.

  • Генераторные установки – основные и резервные генераторные установки мощностью 200–550 кВт, используемые в центрах обработки данных, больницах, телекоммуникациях, нефтегазовой отрасли и промышленности.

  • Судовые силовые установки – буксиры, рыболовные суда, небольшие паромы, патрульные катера, яхты (морские двигатели серии 60 мощностью 400–550 л.с.).

  • Насосные и компрессорные станции – ирригационные насосы, насосы для борьбы с наводнениями, компрессоры для природного газа, повышающие насосы для трубопроводов.

Семейство двигателей серии 60 славится своей надежностью и длительным сроком службы. Комплект для капитального ремонта двигателя (23536685) необходим для автопарков, которые предпочитают восстанавливать двигатели без демонтажа шасси, что позволяет сэкономить время и деньги.

Типичные признаки неисправностей и рекомендации по ремонту/замене

Признаки неисправности, указывающие на необходимость использования комплекта для капитального ремонта двигателя Detroit Diesel Series 60 (номер детали 23536685):

  • Чрезмерный прорыв газов – из сапуна картера выходит дым или пульсации давления. Показания манометра > 80 л/мин при номинальной скорости (1800–2100 об/мин) свидетельствуют о сильном износе поршневых колец и гильз цилиндров. Высокий прорыв газов также выталкивает масло из уплотнений и сапунов.

  • Высокий расход масла – более 1 кварты на 500 миль (0,95 л на 800 км) с синим дымом при замедлении (уплотнения клапанов) или постоянном движении (поршневые кольца). Масло серии Healthy Series 60 расходует менее 1 кварты на 2000 миль.

  • Низкая компрессия – затрудненный запуск (особенно на холодную), неровный холостой ход, недостаток мощности, пропуски зажигания. Проверка относительной компрессии с помощью DDDL (Detroit Diesel Diagnostic Link) показывает дисбаланс вклада цилиндров > 15%. Ручная проверка компрессии (без форсунок) должна показывать 380–460 psi (26–32 бар); при компрессии ниже 300 psi требуется капитальный ремонт.

  • Низкое давление масла – на холостом ходу при прогретом двигателе давление ниже 10 psi (0,7 бар), а рабочее давление ниже 30 psi (2,1 бар) при 1800 об/мин. Причина – износ коренных/шагово-подшипниковых подшипников или чрезмерный зазор (коренные >0,15 мм, шатунные >0,12 мм).

  • Стук – глубокий ритмичный стук (стук подшипников), изменяющийся в зависимости от нагрузки; более высокий стук (хлопок поршня или стук пальца), слышимый при холодном запуске и небольшой нагрузке. Поршни серии 60 могут трескаться при большом пробеге, издавая металлический тикающий звук.

  • Утечка охлаждающей жидкости без внешних повреждений – Неисправная прокладка головки блока цилиндров создает избыточное давление в системе охлаждения, вызывая утечку охлаждающей жидкости, перегрев и возможную гидростатическую блокировку. Подтверждает это детектор утечек продуктов сгорания (от синего до желто-зеленого цвета).

  • Разбавление масла топливом – Изношенные поршневые кольца пропускают топливо в картер, разжижая масло. Анализ масла показывает содержание топлива более 5%, а вязкость падает ниже 12 сСт при 100°C.

  • Отклонения в анализе масла: высокое содержание железа (> 200 ppm – износ цилиндра/гильзы), меди (> 100 ppm – подшипники), свинца (> 50 ppm – наплавление подшипников), алюминия (> 80 ppm – износ поршня), кремния (> 30 ppm – попадание грязи), сажи > 3% (прорыв газов).

  • Черный дым под нагрузкой – переизбыток топлива по отношению к наддувочному воздуху, часто в сочетании с низкой компрессией. В первую очередь следует исключить утечки из турбокомпрессора и интеркулера.

Пункты ремонта и замены для комплекта 23536685, установленного в раму:

  • Проверьте модель и рабочий объём двигателя – комплект 23536685 подходит для большинства двигателей Detroit Diesel серии 60 объёмом 12,7 л и некоторых вариантов объёмом 14,0 л. Предоставьте компании Rsolid Engine Parts серийный номер вашего двигателя (ESN) и версию DDEC (II, III, IV, V, VI) для точного подбора. Не используйте на более старых двигателях с механическими форсунками (MUI), если это не подтверждено.

  • Подготовка к капитальному ремонту без демонтажа рамы – транспортное средство или оборудование остается неподвижным. Слейте масло и охлаждающую жидкость. Снимите головку блока цилиндров, масляный поддон, крышку механизма газораспределения (при необходимости) и крышки шатунов. Коленчатый вал остается на месте, поддерживаемый коренными подшипниками. Тщательно очистите плоскость блока цилиндров, углубления для гильз и направляющую масляного поддона.

  • Осмотр головки блока цилиндров – снимите головку и отправьте в механическую мастерскую для магнитопорошковой дефектоскопии или капиллярной дефектоскопии. Трещины между седлами клапанов/отверстием для форсунки или по всей поверхности головки блока цилиндров обычно требуют замены головки. Проверьте направляющие клапанов (зазор >0,10 мм → замените), седла клапанов (перешлифуйте или замените, если они углублены). Шлифуйте поверхность только если деформация >0,15 мм – в противном случае используйте новую многослойную металлическую прокладку без фрезеровки.

  • Установка гильз цилиндров – Снимите старые гильзы (используйте съемник гильз). Очистите зенковку проволочной щеткой и сжатым воздухом. Установите новые уплотнительные кольца и прокладки, смажьте их мыльной водой (никогда не маслом). Вдавите новые гильзы вручную или с помощью отвертки. Измерьте выступание гильз с помощью индикатора часового типа и мостика: 0,05–0,10 мм (0,002–0,004 дюйма) для большинства гильз серии 60. Обычно прокладки не требуются; если значение выходит за пределы допустимых значений, может потребоваться механическая обработка зенковки. Неправильное выступание является основной причиной выхода из строя прокладки головки блока цилиндров.

  • Проверка зазора поршневых колец – Установите кольца на поршни, используя соответствующие расширительные плоскогубцы. Поместите каждое кольцо в соответствующую гильзу в нижней точке хода кольца, выровняйте его с поршнем, измерьте зазор щупом:

    • Верхнее компрессионное кольцо: 0,45–0,65 мм (0,018–0,026 дюйма)

    • Второе компрессионное кольцо: 0,55–0,75 мм (0,022–0,030 дюйма)

    • Масляные направляющие: 0,30–0,55 мм (0,012–0,022 дюйма)

    • Если зазоры слишком малы, аккуратно обработайте концы колец напильником. Никогда не превышайте максимальный зазор.

    • При монтаже расположите зазоры между кольцами на расстоянии 120° друг от друга.

  • Охлаждающие форсунки поршня – Осмотрите маслораспылители (установленные на крышках коренных подшипников или блоке цилиндров). Они должны быть свободны от препятствий и правильно направлены на нижнюю часть поршня. Замените все погнутые, засоренные или отсутствующие форсунки. Долговечность двигателей серии 60 обеспечивается за счет охлаждения поршня.

  • Установка подшипников – Снимите старые подшипники с коренных крышек и шатунов. Протрите шейки шатуна безворсовой тканью. Проверьте зазор с помощью пластикового щупа (рекомендуется). Установите новые подшипники и затяните новые болты с требуемым моментом (затяжка до предела текучести, болты не подлежат повторному использованию):

    • Болты крышки главного подшипника: 180 Нм (133 фут-фунта) + 120° (угловой момент затяжки). Затягивайте в последовательности от центра к периферии.

    • Болты шатуна: 110 Нм (81 фут-фунт) + 60° + 60°. Проверьте боковой зазор шатуна: 0,20–0,45 мм.

  • Установка прокладки головки блока цилиндров и самой головки – Тщательно очистите обе поверхности. Не используйте герметик на многослойной прокладке. Смажьте резьбу и нижнюю сторону болтов головки блока чистым маслом. Последовательность затяжки (спираль от центра):

    • Шаг 1: 70 Нм (52 фут-фунта)

    • Шаг 2: 150 Нм (111 фут-фунтов)

    • Шаг 3: 270 Нм (199 фут-фунтов) – обратите внимание, что в некоторых характеристиках указано 180 Нм, а затем +90°; уточните значение для вашей модели двигателя.

    • Для DDEC V/VI следуйте последней процедуре, разработанной в Детройте.

  • После сборки (перед запуском) – Заполните масляную систему: отключите подачу топлива (отсоедините жгут проводов форсунок или используйте аварийную остановку). Прокручивайте двигатель короткими импульсами по 15 секунд с 30-секундным перерывом для охлаждения, пока манометр давления масла не покажет 20–40 секунд вращения. Заполните систему охлаждения и удалите воздух. Запустите двигатель, дайте ему поработать на холостом ходу при 600–800 об/мин, проверьте наличие утечек и давление масла (в холодном состоянии > 30 psi). Прислушайтесь к необычному стуку; легкий стук поршней является нормой и исчезнет в течение нескольких минут.

  • Процедура обкатки (капитальный ремонт двигателя без демонтажа рамы) – Для грузовиков: избегайте длительной работы на холостом ходу; первые 800 км (500 миль) двигайтесь плавно. Изменяйте обороты двигателя, не допускайте полного открытия дроссельной заслонки, поддерживайте умеренную нагрузку (50–75% от полной массы автопоезда). После 100 часов или 5000 миль замените масло и фильтр. Для генераторов: постепенно увеличивайте нагрузку с 25% до 50% и с 75% до 100%, контролируйте прорыв газов и расход масла.

Почему стоит выбрать Solid Engine Parts для комплекта для капитального ремонта двигателя 23536685?

Надежные детали двигателя (www.rinjector.comКомпания Rsolid является надежным мировым поставщиком комплекта для капитального ремонта двигателя Detroit Diesel серии 60 (номер детали 23536685). Уделяя особое внимание качеству, точности и поддержке клиентов, Rsolid предлагает исключительную ценность:

  • Полный комплект для капитального ремонта двигателя в раме – Комплект 23536685 включает в себя все необходимое для ремонта двигателя в раме: поршни, гильзы цилиндров, подшипники, прокладки, сальники и крепежные детали. Никаких недостающих деталей, никаких дополнительных закупок.

  • Поршни качества OEM-класса или выше – изготовлены на сертифицированных по стандарту ISO кованых заводах (MAHLE, Federal-Mogul или аналогичных). Кольца с улучшенным покрытием (хромокерамические, азотированные верхние кольца). Гильзы цилиндров закалены индукционным методом и отшлифованы в соответствии со спецификациями OEM. Трехкомпонентные подшипники от King, Clevite или Federal-Mogul. Многослойные прокладки головки блока цилиндров с рельефными уплотнительными валиками.

  • Точное соответствие требованиям – Rsolid проверяет серийный номер вашего двигателя (ESN) и рейтинг DDEC, чтобы обеспечить правильный объем углубления поршня, тип колец, конфигурацию уплотнительных колец гильзы и толщину прокладки. Предотвращает дорогостоящие несоответствия.

  • Улучшенные компоненты – Многие комплекты включают улучшенное покрытие колец и материалы накладки подшипников, которые служат дольше, чем оригинальные детали Detroit, продлевая срок их службы.

  • Защитная упаковка – комплекты упакованы в прочные коробки с промаркированными дополнительными упаковками. Прокладки головки блока цилиндров поставляются в сложенном виде (не сложенными). Подшипники покрыты воском для предотвращения коррозии.

  • Глобальный склад и быстрая доставка – большие запасы в Северной Америке (Хьюстон, Чикаго, Атланта), Европе (Роттердам), на Ближнем Востоке (Дубай), в Азии (Шанхай, Сингапур). Авиадоставка 3–7 дней; морская доставка 20–40 дней. Возможна экспресс-доставка в экстренных случаях.

  • Бесплатная техническая поддержка – специалисты Rsolid по дизельным двигателям доступны через WhatsApp (+8615975376778) для проверки ESN, определения моментов затяжки, рекомендаций по выступанию гильзы и советов по обкатке. В комплект входят цифровые руководства по установке.

  • Конкурентоспособные цены – экономия 40–60% по сравнению с оригинальными запчастями Detroit. Скидки за объем для автопарков (3 и более комплектов), ремонтных мастерских и дистрибьюторов. Возможна комплектация на заказ (добавление водяного насоса, масляного насоса, форсунок, турбокомпрессора и т. д.).

  • Гарантия – 12 месяцев или 2000 часов работы от производственных дефектов. Бесплатная замена любой дефектной детали, подтвержденная фото/видео.

Закажите сегодня комплект для капитального ремонта двигателя Detroit Diesel Series 60 (номер детали 23536685). Свяжитесь с компанией Solid Engine Parts через WhatsApp: +8615975376778 или посетите наш сайт. www.rinjector.comДля точной настройки комплекта укажите серийный номер вашего двигателя (ESN). Доступны скидки для корпоративных клиентов и ускоренная доставка.

Технические характеристики

Параметр Технические характеристики / Стоимость
Номер детали}, 23536685 (комплект для капитального ремонта без демонтажа рамы)},
Совместимый двигатель}, Основной блок управления двигателем Detroit Diesel серии 60 – 12,7 л; также подходит для многих вариантов с двигателем 14,0 л (проверьте ESN).
Тип комплекта}, Капитальный ремонт без демонтажа двигателя (двигатель остается в шасси).
Компоненты комплекта}, 6 поршневых узлов (поршни, кольца, пальцы, стопорные кольца), 6 гильз цилиндров (с уплотнительными кольцами и прокладками), комплект коренных подшипников (7 вкладышей), комплект шатунных подшипников (6 пар), упорные шайбы, полный комплект прокладок, комплект уплотнений, сальники штоков клапанов, форсунки охлаждения поршней, заглушки системы охлаждения (в некоторых комплектах).
Рабочий объём двигателя (12,7 л)}, 12,7 литров (775 куб. дюймов)},
Диаметр цилиндра × ход поршня (12,7 л)}, 137,16 мм × 165,1 мм (5,40 дюйма × 6,50 дюйма)},
Поршневой тип}, Кованый алюминий (сплав 4032 или 2618), анодированная канавка для верхнего кольца, вогнутая чаша}.
Степень сжатия (восстановленная)}, 16,0:1 или 17,5:1 (в зависимости от номера детали поршня – уточните по ESN)},
Тип гильзы цилиндра}, Влажная футеровка, индукционная/пламенная закалка, хонингование на плато (Ra 0,2–0,4 мкм)},
Тип главного подшипника}, Трехкомпонентная (сталь / медь-свинец / олово), стандартного или уменьшенного размера (+0,25, +0,50, +0,75 мм)},
Тип стержневого подшипника}, Трехметаллический, стандартный или уменьшенного размера},
Тип прокладки головки блока цилиндров}, Многослойная сталь (MLS), рельефные валики, толщина 1,3–1,7 мм, спрессованные},
В комплект прокладок входит}, прокладка головки блока цилиндров, прокладки впускного/выпускного коллектора, прокладка крышки клапанов, прокладка масляного поддона, прокладки крышки механизма газораспределения, прокладки водяного насоса, прокладки корпуса термостата, уплотнительные кольца форсунок, прокладка топливного насоса, заглушки системы охлаждения.
В комплект печатей входят:}, Передний сальник коленчатого вала (Витон), задний сальник коленчатого вала (ПТФЭ), сальники распределительного вала (2), сальники привода вспомогательных агрегатов.
Момент затяжки главного подшипника}, 180 Нм (133 фут-фунта) + 120° (момент затяжки до предела текучести – требуются новые болты)},
Момент затяжки подшипника шатуна}, 110 Нм (81 фут-фунт) + 60° + 60° (требуются новые болты)},
Момент затяжки прокладки головки блока цилиндров (типичный)}, 70 Нм → 150 Нм → 270 Нм → +90° (спираль от центра)},
Выступ облицовки (блочная плита)}, 0,05 – 0,10 мм (0,002 – 0,004 дюйма)},
Типичный прорыв газов после капитального ремонта}, < 30>
Расчетное время работы (в раме)}, 30–45 часов (шасси грузовика)},
Типичный срок службы после капитального ремонта}, 12 000 – 15 000 часов работы / 500 000 – 600 000 миль},
Контактная информация

Часто задаваемые вопросы

Кто мы есть

Удовлетворенность клиентов — наш главный приоритет. Мы предоставляем гарантию на все поставляемые нами топливные форсунки, которая не ограничивается пробегом. Компания Injectec также несет ответственность за безопасность транспортировки. В случае утери или повреждения груза перевозчиком, он будет отправлен повторно совершенно бесплатно. Благодаря нашей обширной базе данных мы можем убедиться, что клиент заказывает правильные форсунки для своего автомобиля. Таким образом, наши сотрудники могут оперативно реагировать на любые несоответствия и корректировать заказ по согласованию с клиентом.

В настоящее время мы являемся дистрибьюторами топливных форсунок от BOSCH, VDO Siemens, DENSO, Delphi и Catepillar. Большая часть продаваемых нами топливных форсунок производится в Чехии или в центральноевропейском промышленном регионе.

Компания Injectec продает новые и бывшие в употреблении оригинальные форсунки.

Заказ

Мы не требуем возвратного залога, продаем только новые и бывшие в употреблении оригинальные форсунки.

Доставка застрахована курьерской службой. Если вы не получили свой заказ в указанные сроки, пожалуйста, сообщите нам об этом через форму обратной связи. Мы проведем расследование, и в случае утери посылки мы полностью заменим заказанный товар, выслав вам дополнительные инжекторы.

Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, сделайте это как можно скорее. Если заказ уже обработан, пожалуйста, отмените его через раздел «Управление возвратами».

Доставка

Поскольку ваши данные отправляются и обрабатываются сразу после получения оплаты, внесение изменений крайне затруднительно. Пожалуйста, внимательно укажите свой адрес. Если потребуется внести исправления, свяжитесь с нами как можно скорее.

Стоимость доставки составляет фиксированную сумму в 15 евро, включая НДС. Мы не взимаем плату за упаковку или другие сборы за обработку заказа.

Да, мы вышлем вам код отслеживания, как только отправим ваш заказ.

Возвраты и жалобы

Воспользуйтесь нашей службой обработки возвратов. Введите свой адрес электронной почты и номер заказа, найдите нужные товары и свяжитесь с нами.

Жалоба будет урегулирована в течение 30 дней путем возврата денежных средств или замены форсунок.

Пожалуйста, отправьте товар, являющийся предметом претензии, по адресу, указанному на странице «Доставка и возврат».

Гарантия

Мы предоставляем конечным потребителям 24-месячную гарантию на новые форсунки.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на бывшие в употреблении форсунки.

Просто выберите опцию «Проверить гарантию» в нашем интернет-магазине, введите свой адрес электронной почты и номер заказа, и наша система отобразит оставшийся срок гарантии.